隨著醫學進步和生活水平的提升,現代人對醫療的需求已經不是有病痛才就醫了,越來越多人開始注重專業的醫療服務和預防保健的觀念。曾在美國執業多年的唐瑋勗醫師發現在台灣的牙醫診所,往往一位牙醫師就要囊括各項專科的治療,且轉診制度不夠健全,因此難以滿足病患各方面的需求。

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唐瑋勗醫師與一群好友聯袂打造敦御牙醫診所,希望可以帶給台中民眾最優質的全人口腔醫學診療服務
 
唐瑋勗醫師本身是齒顎矯正權威,他所經營的上誠牙醫診所在台中地區也有相當好的評價。但唐醫師心中一直對於台灣牙醫現行的診療制度有很深的負擔,雖然牙醫診所林立,卻缺少一間在唐醫師心中的理想牙醫診所。為了提供病患更完備的口腔治療,唐醫師邀請了留美回台的唐正醫師、陳鄭賢醫師、蔡安一醫師和理念相同的專業醫師們,在台中西區打造了敦御牙醫診所,讓民眾在一間牙醫診所內,就能接受醫學中心等級的口腔全科專業治療。
 

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座落於台中西區的敦御牙醫是許多台中人推薦的牙醫診所

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台中市西區敦御牙醫診所內皆為獨立診間,保護患者隱私
 
詳細了解敦御牙醫診所的創立的理念和運作細節後,發現真的和大多台灣牙醫診所很不同。這種美式風格想必是深受唐瑋勗醫師在美國執業的經驗影響,因此也特別請唐醫師為我們說明美國牙醫和台灣牙醫有何不同?
 
1.流程不同
 
唐醫師談到美國牙醫在看診流程上和台灣牙醫有很大的不同,美國牙醫非常重視術前諮詢,因此在實際進行治療前,醫師會花較多時間了解患者的口腔狀態,甚至是生活型態。雖然這樣的看診方式在初診時會耗費較長時間,但惟有醫師完整了解病患狀況,才能給予最適當的治療方式。且在一開始就規畫整體治療流程並進行預約,反而能節省病患往返診所的時間。
 

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敦御牙醫診所重視術前諮詢,初診時會請病患留下詳細的資料
 
2.服務不同
 
美國牙醫在看診時是以病患為中心,會將病患的健康及感受放在最優先考量,因此,敦御牙醫診所也將這個優點放進看診的每一個流程中。患者一進到診所面對的櫃檯人員、護理師及醫師都會面帶親切的微笑,每個流程也都會耐心說明,讓患者能安心接受治療。術後透過完善的回診制度,持續追蹤並關心病患的恢復情況,讓病患感受到像朋友般的溫暖。敦御牙醫診所在每個環節都給患者最好的服務,因此在台中地區擁有相當好的評價。
 

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推薦台中西區敦御牙醫診所,給您最親切的服務

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敦御牙醫診所的醫師們親和力十足,讓人毫無距離感
 
3.家庭醫師觀念不同
 
在台灣的患者不太有家庭醫師的概念,就醫時往往選擇多人推薦的診所,然後診所一間換過一間,有時也不太懂自己該掛號的科別是什麼?在美國有健全的家庭醫師制度,每個民眾都有專屬的家庭醫師,醫師和患者間就像家人關係,十分親密並且互相信任。而家庭牙醫更是口腔健康的第一道防線,患者會定期向家庭牙醫報到並進行例行的檢查,若有特殊口腔問題,家庭牙醫也會協助轉診,讓患者得到最妥善的治療。
 

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敦御牙醫診所整合家庭牙醫、美學牙科、人工植牙、牙周治療、齒顎矯正等資源,提供完善的口腔醫學診療服務
 
4.整合專科制度不同
 
唐瑋勗醫師提到不同於台灣牙醫各科通包的治療,在美國看牙醫時,不同的口腔問題是由各領域的專科醫師進行治療。這樣的專科轉診制度雖然能讓病患得到最專業的治療,但病人長途進出不同專科醫療單位,費時又不方便,且也較難掌握其他科別的治療品質。
 

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上誠牙醫診所與敦御牙醫診所的各專科醫師們會一同討論案例,提供病患最完備的治療
 
因此,敦御牙醫診所擷取了美國專科轉診制度的優點,在單一診所集結各項專業分科,讓病患不需要等待轉診,診所內的各科醫師就能進行會診,提供病患最完備的治療計畫與口腔保健。而透過跨科整合,醫師能更全面的看見患者的問題和需求,而非單純頭痛醫頭、腳痛醫腳、牙痛拔牙的方式,也才能真正落實全人口腔醫療。
 
5.放眼國際視野不同
 
唐瑋勗醫師最後也談到,他在美國執業期間深感美國牙科的醫療水準不僅在學術研究和臨床治療上領先各國,在整體醫療品質上,包括醫師的專業素養、倫理道德以及診所的經營管理上更是卓越超前。因此在敦御牙醫診所規劃時,就以JCIA國際醫院評鑑標準為目標,無論是在硬體設配、護理人員及醫師的專業技術上,期待能給予患者國際水準的醫療服務。
 

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不論上誠牙醫診所還是敦御牙醫診所,都深受在地民眾與外籍人士的信任與喜愛
 
此外,敦御牙醫診所也通過衛生福利部醫療服務國際化的認證,是政府掛保證的牙醫診所。這樣的高規格標準也讓許多在台的外國人能安心在敦御牙醫進行治療,因此在外籍人士中也有相當好的評價。
 

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作者: 黃奕慈 (護士長阿嬌)

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